La politesse
Vous rentrez dans une salle d’attente, combien de personnes répondent à votre « bonjour » ? Vous est-il arrivé de tenir la porte à quelqu’un qui passe les mains dans les poches sans même la retenir. Quand ça m’arrive, je lâche juste au bon moment et, surprise, les mains sortent tout à coup de leur cachette. Vous vous serrez pour laisser passer sur un trottoir étroit, vous n’attendez pas de « merci » ni de « pardon » car vous êtes habitué à ne pas les entendre. Tout à coup, le mot magique fuse, vous regardez la personne les yeux écarquillés. Tiens, quelqu’un de poli !
Il y a quelques jours, je me suis rendue en centre ville et je me suis aperçue que les personnes d’un certain âge ne donnent pas toujours le bon exemple. Je me suis effacée pour laisser passer une personne d’une soixantaine d’années au bras d’une dame bien plus âgée. Et bien, aucune des deux n’a relevé le regard vers moi, comme si je n’existais pas. Je leur ai dit « merci » mais ça ne les a pas mises mal à l’aise, elles ne m’ont même pas calculée.
Il y a aussi les personnes qui croient que la hiérarchie les dispense de la politesse la plus élémentaire. « Madame XYZ, dans mon bureau » ! Un chef de service qui s’adresse à une employée de la sorte peut-il se croire au dessus des règles ? Je me souviens aussi d’un certain professeur s’adressant à ses élèves par leur nom de famille : « Untel, au tableau » ! Je crois que je n’en ai rencontré qu’un parlant de cette façon mais je ne l’ai pas oublié, il était presque odieux. L’autorité procure-t-elle une sorte de suffisance et de mépris ?
Aujourd’hui, la situation est totalement inverse, nombreux sont les élèves qui ne respectent aucune discipline. Pourquoi n’y a-t-il pas un juste milieu ? Où est l’erreur ? Maintenant, quand un enfant est poli, on est étonné, il a dit merci ! Mais lorsque l’on a affaire à un insolent, on ne le remarque plus et certains en sourient et restent bouche bée. Gare à celui qui osera s’en plaindre, il risque un procès pour avoir empêché le garnement de s’exprimer librement dans un langage corsé !